Audi Mérignac recherche un professionnel de la carrosserie pour accompagner ses clients dans le développement durable.
Nous recherchons quelqu'un de compétent, doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles.
Missions clés
* Accueil et accompagnement client dans le cadre des prestations de carrosserie.
* Organisation du planning et gestion du flux client.
* Contrôle qualité du service rendu et gestion des retours clients.
* Suivi des indicateurs de performance et contribution à l'amélioration continue du service.
* Gestion planning d'une équipe de carrossiers partenaires.
* Suivi des règlements et gestion des créances.
Références requises
* Expérience dans une fonction similaire en carrosserie ou gestion de service client.
* Très bon relationnel, sens de l'écoute, esprit de service.
* Une connaissance du secteur carrosserie est obligatoire.
* Sens de la diplomatie, autonomie, capacité à prendre des décisions.
Bénéfices offerts
Poste basé sur Audi Mérignac. Horaires du lundi au vendredi de 08h 12h00 - 14h 18h00.
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