En tant qu'agent d'accueil polyvalent, vous êtes en charge de l'accueil des passagers et visiteur. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client fluide, sécurisée et de qualité.
Avantages :
* RTT
* Tickets restaurants
* Remboursement des transports à 50%
* Accueil physique et orientation des visiteurs, clients ou passagers
* Contrôle d'accès, vérification de billets, badges ou invitations
* Renseignements sur les services, les lieux ou les événements en cours
* Gestion des files, des flux de personnes, assistance aux usagers
* Accompagnement de VIP, personnes à mobilité réduite, ou groupes
* Participation à la mise en place et à la bonne tenue des espaces d'accueil (propreté, signalétique, documentation)
* Excellente présentation et sens de l'accueil
* Bonne communication orale, sourire, courtoisie
* Polyvalence : capacité à s'adapter à des lieux et des publics variés
* Réactivité, autonomie, ponctualité
* La maîtrise d'une langue étrangère (notamment l'anglais) est un plus
* Expérience appréciée dans l'accueil, l'événementiel, les transports ou le service client
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