Afin de renforcer une équipe de 5 collaborateurs, nous recherchons un Administrateur ERP pour intégrer le service du Responsable SI.
Votre rôle : assurer la gestion, la maintenance et l'évolution des outils ERP et CRM. Vous garantissez la fiabilité des données métiers et accompagnez les utilisateurs au quotidien.
Vps missions sont les suivantes :
* Administrer des systèmes (ERP, CRM, Data) :
* Paramétrer et faire évoluer les outils ERP et CRM selon les besoins métiers
* Gérer les interfaces entre systèmes pour assurer un fonctionnement fluide
* Participer aux projets SI (nouveaux modules, migrations, intégrations)
* Veiller à la qualité, sécurité et conformité des données (notamment RGPD)
Vous avez un rôle à jouer auprès de l'ensemble des collaborateurs tant dans l'accompagnement que le suivi :
* Support utilisateurs et pilotage de la donnée :
* Accompagnement des équipes dans l’usage des outils et la gestion des données
* Veille à la cohérence des référentiels (clients, articles, nomenclatures)
* Mise en place des tableaux de bord et suivi des indicateurs de performance
* Formation des utilisateurs et résolution d'anomalies
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