Entreprise familiale fondée en 1875 à Voiron dans le département de l'Isère (38), le Groupe King Jouet emploie près de 1 800 collaborateurs et figure aujourd'hui parmi les leaders français dans la distribution de jeux et de jouets. Fort d'un réseau de plus de 350 magasins répartis sur l'ensemble du territoire, le Groupe King Jouet a conservé son ancrage territorial avec un siège social et un entrepôt logistique toujours situés sur le pays voironnais.
#ALTERNANCE King Jouet c'est avant tout une entreprise familiale en pleine croissance, avec des équipes ayant pour envie commune, d'accompagner les parents et faire rêver les enfants.
Vous avez un véritable goût pour l'analyse et aimez les nouveaux défis ? Alors, c'est parti on joue !
Le but du jeu :
Vous avez le rôle de Chargé de Qualité Produits F/H - En alternance.
Les conditions :
Au sein du Pôle Produits, vous serez rattaché(e) à Valérie, Ingénieure Qualité Produits.
Un plateau de jeu sous la forme d'un open space, avec 8 joueurs.
Pour gagner la partie, vous devrez accomplir plusieurs missions :
Missions quotidiennes :
- Récolter et envoyer les déclarations de conformité suite aux commandes destinées à l'export.
- Contribuer à la préparation et au suivi des dossiers suite aux contrôles par la DDPP.
- Suivre et gérer des dossiers suite à la détection de non-conformités : suivre et coordonner les actions en interne avec les différents services, contacter le fournisseur et suivre les actions correctives avec le fournisseur.
- Contribuer à la vérification des documents de conformité des produits marques propres.
- Suivre et mettre à jour la base de données sur la composition des produits.
- Gérer et suivre les remontées qualité du service client
- Participer à la gestion des retours client en SAV
Projets et missions long terme :
- Contribuer à la mise en place d'une base de données avec les documents de conformité.
- Améliorer les outils de suivi existants
- Mise en place d'un processus de contrôle qualité à l'entrepôt
- Travailler sur la mise en place d'une gestion des déchets en magasin.
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