Hotliner technique poids lourds (h/f)

Bienvenue chez Alliance Automotive Group!

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de fournitures pour le marché de la réparation automobile et du poids lourd, Alliance Automotive Group, membre du groupe Genuine Parts Company (GPC) coté aux Etats-Unis, recherche, pour renforcer l'équipe technique de nos plateformes spécialisées dans la distribution de pièces poids lourds, nous recherchons un HOTLINER TECHNIQUE PIECES POIDS LOURDS H/F basé sur LE RHEU (35).

Poste à pourvoir dès que possible.
Le Conseiller Technique (H/F) répond aux sollicitations techniques de nos clients professionnels pour répondre à leurs demandes.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :

- Prodiguer des conseils techniques sur les pièces poids lourds, la disponibilité des pièces, les délais de livraison…
- Réaliser des devis
- Gérer les réclamations techniques des clients (garanties, non-conformité technique…)
Vous pourriez être amenés à participer à des formations ou réunions techniques avec nos clients et nos fournisseurs.
Vous bénéficiez d'une première expérience au sein d'un service client et idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur du Poids Lourds.
Vous êtes rigoureux(se), méthodique, organisé(e), autonome et savez travailler en équipe.
- CDI
- Statut de technicien
- 2 jours de télétravail par semaine après validation de période d'essai