Dans le cadre du renforcement de ses équipes, DSV Road recherche un Responsable Camionnage F/H sur son site de Tours.
Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous assurez l'organisation des livraisons avec votre équipe. Voici vos principales missions :
- Planifier et organiser environ 35 tournées quotidiennes pour les conducteurs-livreurs, en veillant à optimiser les trajets et les délais.
- Encadrer, animer et accompagner l'équipe de conducteurs-livreurs, en assurant un management de proximité.
- Assurer l'accueil et le suivi en temps réel des tournées, ajuster les plans en fonction des imprévus et apporter un soutien opérationnel.
- Élaborer et suivre le planning de présence des conducteurs.
- Superviser l'inventaire de quai
- Gérer les appels clients liés à l'activité camionnage (réclamations, informations de livraison).
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