Introduction de la société
Swatch Group est une entreprise multinationale active dans la production et la vente de montres finies ainsi que de bijoux, de mouvements et de composants horlogers.
Avec ses 16 marques horlogères, le Groupe est présent dans tous les segments de prix
Le Groupe dispose d'un solide réseau de distribution et d'un propre réseau multimarque avec deux enseignes spécialisées, Tourbillon Boutique et Hour Passion.
Swatch Group est ainsi un acteur important dans la fabrication et la vente de systèmes électroniques utilisés dans l'industrie horlogère mais également d'autres secteurs. Description du poste
En tant que conseiller de vente, vous êtes l'image de la marque, et vos missions seront les suivantes :
- Être Ambassadeur de la Marque : De part une parfaite maîtrise de l'histoire de la Maison, de ses produits et de son univers, vous serez à même d'incarner les valeurs et l'état d'esprit de la Maison Glashütte Original.
- Délivrer le meilleur service client et expérience de vente à la clientèle de la boutique.
- Accueillir chaque client et lui offrir une expérience unique, que ce soit de façon spontanée ou par la fixation de RDV en one to one.
- Mettre en oeuvre vos compétences en clienteling afin de fidéliser les clients, en recruter de nouveaux et nouer des relations de proximité forte avec la marque
- Contribuer à l'atteinte des objectifs et du chiffre d'affaires dans une ambiance et une cohésion team spirit
- Faire un reporting clair au directeur de boutique sur votre activité.
- Livrer ponctuellement les produits finaux aux clients à Paris ou en France.
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