Le poste
Fiche de poste Superviseur Infrastructure HD
Lieu : Paris (Quai d’Orsay, Convention, Invalides, La Courneuve partie HD)
Temps de travail : h / semaine
Critère ministériel : OK
TJM : K K €
Type de profil : Superviseur
Équipe encadrée : techniciens HD
Contexte de la mission
Dans le cadre d’un dispositif d’infrastructure HD, le superviseur assure le pilotage opérationnel et administratif d’une équipe de techniciens, ainsi que l’interface avec le client.
Missions principales
Pilotage opérationnel des équipes d’infrastructure HD
Suivi des backlogs et de l’activité quotidienne
Suivi des présences et mise en place des backups si nécessaire
Prise en compte et traitement des sollicitations client liées à la production
Réalisation du reporting hebdomadaire client
Animation de comités techniques avec les chefs de domaines
Le profil recherché
Pré-requis techniques
Bonne connaissance de la production et des environnements HD
Pré-requis fonctionnels
Bonne qualité rédactionnelle et maîtrise du reporting
Bon relationnel et capacité d’écoute
Bonne résistance à la pression et sens des priorités
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