Publiée le Il y a 17 h
Mission du poste
Adecco recrute pour un client spécialisé dans la gestion de la relation client, un Téléconseiller (H/F).
Devenez un acteur clé de l’expérience client en offrant un service de qualité et en contribuant à la satisfaction des clients au sein d’une entreprise leader dans son domaine.
Identifier les besoins des clients et proposer des produits ou des services supplémentaires.
• Enregistrer et mettre à jour les informations dans le système de gestion de la relation client.
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et la qualité du service.
• Participer à des sessions de formation et de perfectionnement pour maintenir un haut niveau de compétence.
Nous recherchons pour ce poste une personne disposant d’une expérience dans la relation client, idéalement en tant que téléconseiller. Une première expérience en relation client est appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus !
En travaillant pour Adecco, vous bénéficiez d’avantages et de services utiles au quotidien :
• Compte épargne temps rémunéré
• Mutuelle et Prévoyance
• Aide au logement
• Formation
• Avantages du CE (chèques vacances, billetterie, location vacances…)
Grâce à l’application mobile « Adecco et Moi », vous pourrez signer vos contrats, demander vos acomptes et signaler vos indisponibilités en toute simplicité. Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA – votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !