Chez Point.P, nous plaçons la satisfaction client au cœur de tout ce que nous faisons. Pour nous, une expérience de livraison exceptionnelle repose avant tout sur des équipes engagées et des managers inspirants. Aujourd'hui, nous vous proposons de jouer un rôle clé dans cette transformation stratégique en rejoignant notre Pépinière Logistique et Commerce au sein de Point.P Transport en tant que Chargé(e) de Mission Logistique Votre mission : contribuer à une aventure logistique unique ! Intégré(e) à un parcours évolutif et riche en défis, vous aurez l'opportunité de découvrir et d'intervenir sur différents aspects de la filière logistique et commerciale. Avec pour ambition de prendre un poste à responsabilité managériale, vous pourrez participerez activement à : 1. Optimiser nos livraisons et ravir nos clients (équipes Transport) * Garantir des livraisons fluides en optimisant les flux. * Coordonner et motiver les chauffeurs pour un service de qualité irréprochable. * Accroître la satisfaction client, mesurée par le Net Promoter Score (NPS). 2. Dynamiser les opérations dans un Centre de Livraison Clients (CLC) * Piloter les flux entrants et sortants avec précision. * Améliorer la préparation des livraisons et la gestion des stocks. * Assurer un suivi qualitatif pour répondre aux attentes des clients internes et externes. 3. Relever les défis au sein d'une agence Point.P en IDF * Renforcer l'organisation des activités sur nos Cours pour fluidifier les opérations. * Améliorer le service client en optimisant les préparations et les livraisons. 4. Conduire des projets transverses à l'échelle régionale * Collaborer sur des projets stratégiques pour la région Point.P Île-de-France. * Notre ambiance conviviale et nos équipes soudées largement reconnue dans nos enquêtes de satisfaction interne ; 88% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez POINT.P. * Un parcours d'intégration et une offre de formations adaptées grâce à nos 3 Campus de formation et à des e-learning. * Un suivi personnalisé, parfait pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d'autres enseignes. POINT.P, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est un acteur de la rénovation énergétique et de la décarbonation. Notre métier ? Accompagner tous les projets de construction, de rénovation et d'aménagement. Nos solutions ? Elles permettent de construire un habitat économe, confortable et durable. Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable. En rejoignant POINT.P, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays. Découvrez POINT.P en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=NboMqmTHk68
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