Au sein de Groupama Supports et Services, GIE informatique du Groupe Groupama, vous accompagnez la transformation d’un périmètre clé en assurance IARD. En lien étroit avec les équipes métiers du Groupe, vous menez des projets à forts enjeux au sein de la Direction des Études et pilotez la gestion courante sur des métiers phares. Votre action contribue directement à la qualité de service rendue à nos sociétaires et à la performance opérationnelle des entités.
📍Vos missions seront :
* Assister les équipes métiers dans la définition des besoins, cadrer les périmètres et garantir la conformité des réalisations aux attentes (qualité, sécurité, performance).
* Organiser et structurer les projets de bout en bout (du cadrage au déploiement), en choisissant l’approche adaptée : cycle en V ou Agile.
* Piloter la planification, animer la coordination des équipes internes et des contributeurs (métiers, MOA, techniques, entités du Groupe) et tenir les engagements de délais et de budget.
* Anticiper et gérer les risques (techniques, opérationnels, contractuels), décider des plans d’actions et assurer un reporting clair, régulier et actionnable.
* Communiquer et animer les instances de pilotage (comités, ateliers), produire la documentation projet, préparer l’accompagnement au changement et le déploiement.
* Assurer la gestion courante : piloter l’équipe en charge des incidents de production, coordonner la maintenance corrective, réduire les dysfonctionnements récurrents et maîtriser le stock/flux des incidents.
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