En tant qu'alternant(e), vous interviendrez en support transverse des équipes IT, conformité et projets digitaux. Vos missions seront notamment :
Systèmes, Automatisation & Support
- Assurer la maintenance des outils internes : intranet SharePoint, outil de ticketing ASANA/ GLPI/ ZAPIER, sites web et serveurs Infomaniak.
- Administrer les environnements Microsoft 365 - Apporter un support technique (niveaux?1 à?3) aux utilisateur(trice)s.
- Mettre en place des automatisations de tâches via Zapier, Asana et autres outils no-code.
- Assurer la veille technologique pour optimiser nos processus.
Reporting & Pilotage
- Créer et maintenir des tableaux de bord sous Metabase pour le suivi des activités.
- Rédiger des plans de projet, suivre l'exécution et documenter les processus.
- Participer activement à la gestion de projets IT transverses
Cybersécurité & Conformité
- Participer à la définition et à la mise en oeuvre des contrôles de sécurité liés à la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Information).
- Contribuer à la mise en conformité RGPD et à l'actualisation des processus internes (documentation, procédures, analyses d'impact).
- Réaliser des actions de sensibilisation et de formation à la cybersécurité et au RGPD à destination des collaborateur(trice)s.
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