1. Accueil et accompagnement des patients:
Réception des patients au centre auditif
Prise de rendez-vous, gestion du planning
Rassurer, informer et guider les patients tout au long de leur parcours
2. Assistance technique auprès de l'audioprothésiste:
Préparation du matériel et des équipements
Participation à l'ajustement et à la maintenance des appareils auditifs
3. Suivi et entretien des aides auditives
Nettoyage, petites réparations et contrôle régulier des appareils
Information aux patients sur l'utilisation et l'entretien de leurs aides auditives
4. Gestion administrative
Création et mise à jour des dossiers patients
Gestion des devis, factures et documents liés aux remboursements
Coordination avec les mutuelles et organismes de santé
5. Sens du service et relation patient:
Patience, écoute et pédagogie indispensables
Contribution au bien-être auditif et à la fidélisation des patients
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