Offre à pourvoir dans le cadre de la formation "Agent supérieur en transports maritimes, portuaires et activités douanières".
Missions clés :
Réaliser et coordonner les opérations de transport en respectant les réglementations nationales et
internationales:
- Organiser et suivre les expéditions en coordination avec les bureaux étrangers
- Négocier et acheter des prestations de transport
- Préparer tous les documents d'expéditions, assurer le suivi administratif et la facturation
Développer et maintenir la satisfaction client :
- Suivre les dossiers clients en intégralité, avant, pendant et après l'acheminement des marchandises
- Respecter les engagements de service convenus avec les clients
- Informer, conseiller et proposer des solutions à un portefeuille de clients dédiés
- Etablir des cotations et faire des propositions tarifaires
Gérer l'optimisation des marges :
- Négocier avec les fournisseurs
- Optimiser les coûts
- Respect des délais, de la marchandise et des coûts
Promouvoir l'image et les valeurs du groupe : Enthousiasme, professionnalisme et intégrité
Experience: Débutant accepté
Compétences: Collecter les documents d'expédition de la marchandise (transit, douane),Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...),Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies,Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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