En tant qu'hôpital de proximité, la polyclinique Sainte-Barbe Filieris oeuvre avec les professionnels du territoire pour promouvoir la prévention et la santé publique et contribuer à garantir l'accès aux soins des populations près de chez elles.
Les activités :
* Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR),
* courts séjours gériatriques,
* soins palliatifs,
* hospitalisation de jour SMR,
* imagerie (scanner, radiologie, échographie, mammographie),
* consultations externes (cardiologie, chirurgie orthopédique).
Mission/Activités
* Assurer l'accueil, que ce soit physique ou téléphonique (spécialistes, imagerie ou ambulance)
* Planifier les rendez-vous et gérer les agendas, en fonction des priorités et des urgences médicales
* Gérer les dossiers des patients et en assurer la mise à jour
* Prendre des messages pour les professionnels de santé
* Préparer les dossiers patients en fonction des rendez-vous
* Assurer la saisie des comptes-rendus relatifs à son domaine d'activité (CR, courrier de sortie, courrier de consultation, courrier de transfert.)
* Assister le médecin dans l'administration des soins : préparation des appareils ou de la salle de soins le cas échéant pour le domaine ambulatoire.
* Assurer la télétransmission des lots pour le domaine ambulatoire
* Peut être amené à gérer la caisse pour le domaine ambulatoire.
* Peut être amené à traiter les rejets de factures et être l'interface entre la DOSA et l'AC.
* Orienter et donner des renseignements médico-administratifs
* Traiter des courriers, dossiers et documents dans son domaine d'activité (tri, archivage, enregistrement.)
* Vérifier des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
Compétences
COMPETENCES :
* Connaître le vocabulaire médical
* Connaître les modalités de prise en charge sur son domaine d'activité
* Connaître les techniques d'accueil
* Connaître les techniques de saisie des compte-rendu
* Avoir un rôle de conseil
* Travailler en réseau
* Juger de l'urgence d'une situation
* Assurer le suivi du dossier
SAVOIR-ETRE :
* S'adapter
* Etre autonome
* Posséder des qualités relationnelles
* Etre force de proposition
* Avoir le sens du service
Formation
Diplôme de secrétaire médicale
BTS SP3S
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