Chargé d'accueil h/f

L'association à but non lucratif ARPAVIE, acteur majeur du secteur médico-social, est spécialisée dans l'hébergement et l'accompagnement des personnes âgées autonomes et en perte d'autonomie. ARPAVIE gère 127 établissements et services, dont 80% en Ile de France (EHPAD, résidences autonomie, résidences services et SSIAD), elle héberge 9.000 résidents et emploie 3.000 collaborateurs en CDI. Chargé(e) accueil H/F

Mandres-les-Roses (94) CAP/BEP CDI

Présentation du poste :

ARPAVIE recrute pour son EHPAD, résidence " Verdi " (81 lits) située à Mandres-les-Roses (94), un(e) :

Chargé(e) d'accueil H/F.

CDI à temps plein

Prise de poste : 18/08/2025

Rémunération : adaptée au profil et au niveau d'expérience

Mission :

Sous la responsabilité du directeur d'établissement, et en relation avec l'ensemble de l'équipe, vous assurez l'accueil, le standard téléphonique et le secrétariat de la résidence. Vous favorisez, par votre action, l'échange et le partage d'informations entre les différents membres de l'équipe, dans le respect du projet associatif d'ARPAVIE et du projet d'établissement, dans un souci permanent de qualité du service rendu aux résidents et de respect des règles de confidentialité.

Vos activités sont les suivantes :

* L'accueil physique de toutes les personnes se présentant à la résidence et l'accueil téléphonique de la résidence (réception des appels et prise de message si nécessaire).
* Le secrétariat : assurer une bonne circulation de l'information entre les différents membres de l'équipe. Réception, tri et orientation du courrier. Classement et archivage. Commandes des fournitures de bureau. Participer, le cas échéant, à la gestion de l'agenda du directeur. Rédiger et mettre en forme des documents sur support informatique (Word, Excel), reproduction et diffusion de documents et/ou informations diverses.
* La participation à la commercialisation de l'établissement : accueil des prospects, visite de l'établissement.