Publiée le Il y a 10 h
Mission du poste
Conditions :
Contrat d'extra
Volume d'heures variable selon les réservations, avec possibilité d'augmentation des heures en fonction de l'activité
Horaires flexibles incluant régulièrement les week-ends et jours fériés
Nous recherchons une personne fiable, organisée et accueillante pour assurer l'accueil des clients et l'intendance d'une maison de prestige située à Reims.
Ce poste est idéal pour une personne souhaitant une activité flexible avec un volume d'heures variable selon l'activité, tout en évoluant dans un environnement haut de gamme.
Missions
Accueillir les voyageurs à leur arrivée et gérer les départs
Présenter la propriété, ses équipements et son fonctionnement
Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie
Préparer et mettre en place le petit-déjeuner selon les consignes fournies
Veiller à la bonne présentation de la maison entre les séjours
Sortir les poubelles et effectuer les vérifications de base nécessaires
Signaler tout besoin d'entretien ou de réapprovisionnement
Garantir une expérience client chaleureuse et professionnelle
Profil recherché
Excellente présentation et sens de l'accueil
Autonomie, ponctualité et rigueur
Sens du détail et de la qualité de service
Discrétion et professionnalisme
Niveau d'anglais intermédiaire souhaité afin de pouvoir accueillir et renseigner une clientèle internationale
Une expérience en hôtellerie, conciergerie, location saisonnière ou accueil client haut de gamme est appréciée
Profil recherché
Experience: 1 An(s) - Sur poste similaire
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
