Renforcer la gouvernance, fluidifier les processus et diffuser une culture Agile / DevOps adaptée au contexte.
Le consultant aura un rôle clé pour :
poser un cadre méthodologique solide,
accompagner le changement auprès des parties prenantes,
livrer des processus RUN robustes et adoptés avant la fin de l?année.
? Missions principalesRéaliser un diagnostic de l?organisation actuelle et identifier les irritants RUN.
Concevoir une gouvernance RUN adaptée (processus, rôles, responsabilités, reporting).
Structurer et documenter les workflows RUN (gestion des incidents, changements, demandes, priorisation).
Promouvoir et intégrer les bonnes pratiques Agile & DevOps dans les activités RUN.
Animer des ateliers et interviews avec AMOA, chefs de projet Dev, développeurs.
Produire des livrables stratégiques (plan de gouvernance RUN, processus formalisés, guides opérationnels).
Accompagner la conduite du changement et assurer la communication auprès des équipes.
Profil candidat:
? Profil recherchéSenior (8 à 12 ans d?expérience) en RUN, gouvernance IT, PMO IT ou transformation DSI.
Solide background en ITIL / RUN / gouvernance applicative.
Expérience confirmée dans la mise en place de processus RUN en environnement complexe.
Expertise Agile & DevOps : capacité à allier delivery agile et continuité RUN.
Leadership transverse : animation d?équipes pluridisciplinaires et gestion de parties prenantes variées.
Capacité à livrer des documents clairs, structurés et exploitables.
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