Agent clientèle relève (h/f)

Vous travaillerez en tant qu'AGENT CLIENTÈLE RELÈVE (H/F) au sein d'une équipe de 4 personnes - CDD 1 an

ACTIVITES PRINCIPALES:
Assurer les diverses interventions techniques relatives aux dispositifs de comptage
Assurer la relève et l'analyse des consommations des compteurs
Analyser, diagnostiquer et rendre compte des interventions pour les différents services en signalant les éventuelles anomalies
Participer aux bonnes relations avec les usagers
Informer et conseiller les usagers suite aux interventions techniques relatives aux dispositifs de comptage
Assurer un suivi qualité eau chez l'usager

CONNAISSANCES: Connaissance métiers de l'eau
Opération de maintenance et de nettoyage dans regard compteur
Connaissance et mise en œuvre des règles d'hygiène et de sécurité

COMPETENCES:
Maîtrise des outils bureautiques
Bonnes compétences en plomberie exigée
Compétence en raccordement hydraulique sur dispositif de comptage
Analyse des situations et diagnostic

PROFIL: Aisance relationnelle, Sens de l'écoute, patience et langage courtois
Expérience récente en plomberie
Adaptabilité de l'horaire
Capacité aux déplacements réguliers et importants à pied
Autonomie et esprit d'initiative
Sens du service public

LIEU DE TRAVAIL: Centre technique d'exploitation de Roannaise de l'Eau 42300 ROANNE