Chargé(e) d'affaires it - idf (f/h)

Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) d'Affaires IT - IDF chez Sharp Business Systems France (SBSF) !

* Localisation : Secteur Île-de-France - rattachement à l'agence de Villepinte (93) + déplacements terrain
* Rattaché(e) à : Direction Commerciale ITS
* Partenaires principaux : Commerciaux référents des comptes existants

Sharp Business Systems France (SBSF) invente des produits et solutions uniques qui profitent à la société et aux entreprises depuis plus de 100 ans.

Notre histoire a commencé avec l’invention d'un portemine toujours taillé ('Sharp' en anglais, d'où notre nom) et s'est poursuivie avec un flux régulier de produits innovants.

Nous avons par exemple commercialisé les premiers téléviseurs et radios au Japon, ainsi que les premières calculatrices à écran LCD au monde. Mais ce n’était que le commencement.

Un siècle plus tard, nous continuons à innover avec des produits primés dans des domaines aussi divers que les solutions de documents, les services gérés, ainsi que les solutions visuelles.

Nous avançons dans un but commun : placer le client au cœur de nos préoccupations.

Parce que nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont des acteurs clé de la performance de notre entreprise, nous les impliquons en favorisant la communication interservices, la coopération et l’esprit d’équipe.

Telles sont nos valeurs et notre culture d’entreprise.

Description du poste

En tant que Chargé(e) d’Affaires IT, vous serez un(e) acteur/rice clé du développement commercial de la nouvelle offre de services IT de Sharp France au sein de notre division IT Solutions (ITS)

Vous travaillerez en collaboration avec les commerciaux référents des comptes existants sur le marché français, afin de promouvoir et vendre les solutions numériques de SBSF auprès de notre parc clientèle sur le périmètre régional assigné.

Missions et responsabilités

* Prospecter et visiter une clientèle de professionnels pour leur vendre les biens d'équipement nécessaires à leur activité.
* Présenter, vendre et négocier des prestations de types projet (UcaaS, Centrex) ainsi que des solutions à valeur ajoutée avec des interlocuteurs variés (direction, DSI, directeur MOA, manager opérationnel).
* Accompagner les commerciaux généralistes lors des rendez-vous clients pour apporter une expertise technique et assurer le suivi de l’affaire.
* Informer les clients sur les caractéristiques et les performances des matériels.
* Développer des arguments précis et techniques selon la spécialisation des interlocuteurs.
* S’assurer de la qualité et de l'adéquation de la prestation en termes de coûts, délais et qualité.
* Assurer le suivi des contrats en collaboration avec le service technique et proposer des solutions adaptées au client pour développer une relation clientèle forte.
* Analyser les résultats des ventes et être force de proposition dans l'amélioration des outils et des process.
* Garantir la politique commerciale et les valeurs de la société auprès des clients.
* Gérer tout litige éventuel, en lien avec le management et les services supports.
* Effectuer un reporting régulier de l’activité.
* Conclure les ventes par l’établissement d’un contrat.
* Assurer le suivi commercial et administratif de son secteur.

Profil recherché

Formation et expérience :

* Diplôme de niveau Bac +2 (BTS, DUT, ou équivalence) à Bac +5 en vente, négociation, relation client et/ou techniques de commercialisation.
* 5 à 10 ans d’expérience professionnelle confirmée en vente B to B d'offres IT au sein d'un écosystème dynamique et en croissance.
* Excellente connaissance de l'industrie IT (Software, Hardware et Infrastructure) et de ses codes.
* Bonne connaissance du tissu économique local dans le périmètre défini.

Compétences techniques :

* Bonnes connaissances et familiarité avec la pile technologique des produits et solutions IT commercialisés suivants :

Serveurs (connaissance des offres Dell ou HPE appréciée)

Sauvegarde

Télécoms (notions)

* Excellente maîtrise des techniques commerciales en vente d'offres IT.
* Expertise technico-commerciale en "élevage" et "chasse".
* Connaissance de la stratégie commerciale du groupe Sharp et de sa division ITS.

Compétences interpersonnelles :

* Fort esprit d’équipe et sens du service client, dans l'optique de développer la satisfaction clients au sein d'un écosystème IT innovant en pleine croissance
* Rigueur, autonomie, organisation et sens de la planification
* Fort intérêt et curiosité pour les nouvelles technologies IT
* Bonnes capacités en rédaction, présentation et négociation d’offres commerciales
* Capacité d’écoute, de négociation et force de proposition

Atouts désirés :

* Permis B valide obligatoire pour déplacements terrain.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Rejoignez une entreprise dynamique et innovante.
* Contribuez à des projets stimulants avec des clients de renom.
* Développez vos compétences dans un environnement technique en constante évolution.

SBSF place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Souhaitez - vous soumettre votre candidature?

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