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Pour échanger directement avec les équipes AFTRAL près de chez vous, laissez-nous vos coordonnées
Un référent handicap est disponible dans chaque centre pour vous accompagner.
Intégré(e) à l’équipe de l’agence et rattaché(e) au Responsable, vous participerez au fonctionnement quotidien du point de vente. Vos missions seront :
Gérer la relation clientèle touristique et accompagner les clients dans leurs projets de voyage
Élaborer des prestations touristiques (forfaits, circuits, séjours, billetterie)
Traiter et diffuser l’information touristique (destinations, formalités, tendances)
Communiquer en langues étrangères, notamment anglais et espagnol
Participer activement aux actions commerciales de l’agence
Contribuer à la satisfaction client et au développement de l’activité
Un poste concret, varié, au cœur de la relation client et du conseil en voyages.
👉 Diplôme préparé : BTS Tourisme
Titre reconnu par l’État et les professionnels du secteur.
Dates : de septembre 2026 à septembre 2028
Durée : 24 mois
Rythme :1 semaine en entreprise /1 semaine à l'école
Centre : ISTELI
Contrat : 2 ans en alternance
Aucun frais de formation n’est demandé au candidat.
Tout public
Niveau fin de Première ou niveau 3 avec 3 ans d’expérience professionnelle
Anglais opérationnel (espagnol apprécié)
Sens du service, du conseil et de la relation client
Dynamisme, autonomie et aisance dans la communication
Goût pour le secteur du tourisme, de la vente et du contact client
Une première expérience professionnelle valorisante
Des moyens matériels performants et innovants
Un poste concret en entreprise dès le premier jour
Une formation rémunérée selon un pourcentage du SMIC
Un accompagnement personnalisé par des Experts Métiers
Un secteur en pleine croissance offrant de réelles perspectives d’évolution
Un suivi tout au long de ton contrat par un formateur référent
Transmettez votre CV dès maintenant : nos équipes prendront contact avec vous pour échanger sur votre projet.
Les écoles du Groupe AFTRAL (AFTRAL – ISTELI – EPT – IFA) accompagnent depuis de nombreuses années les employeurs dans leurs recrutements et permettent à des candidats motivés de décrocher un poste en alternance.
Chaque année, plus de 10 000 alternants rejoignent nos entreprises partenaires partout en France.
Nous rejoindre, c’est intégrer un secteur essentiel et contribuer à la continuité des activités touristiques, logistiques et de transport.
Pourquoi pas toi ?
C’est peut-être ici que commence ton nouveau projet professionnel !
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