L'ISME est une école supérieure de commerce et management qui dispose de 4 campus, à Nantes, La Rochelle, Vannes et Poitiers. L'école propose des formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5 (BTS, Bachelors, Mastères) à effectuer sur le modèle de l'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) dans les domaines suivants : Commerce & Marketing, Marketing & Communication, Ressources Humaines & Administration des Entreprises.
Situé en plein coeur de la zone industrielle de Périgny, le campus ISME La Rochelle est stratégiquement implanté et se situe près des acteurs économiques locaux. A seulement quelques minutes du centre-ville de La Rochelle ! Offre d'alternance dans le cadre de la formation : Bachelor Conseiller Clientèle - Banque & Assurance
L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau, en banque et assurance. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : https://isme.fr
LE POSTE ET LES MISSIONS :
Ce qui nous anime ? Le développement de la vie locale et de notre territoire, tout comme le bien-être de nos 1700 collaborateurs, l'Humain est au coeur de notre activité et de nos actions.
- Accueil et orientation du client dans l'agence
- Gestion de la relation clientèle via le multicanal (téléphone, mails, RDV)
- Appels téléphoniques sortants (prise de RDV - Ventes)
- Opérations financières courantes, propositions commerciales, ventes
- Découverte du milieu bancaire : risques, sécurité, moyens de paiement, épargne, assurances
PROFIL :
Formation : De formation Bac +2 minimum en commerce (BTS NDRC, MCO, Techno-commercial), banque (BTS Assurance, Banque, Comptabilité)
Savoir-faire & compétences :
- Faculté à travailler en équipe
- Utilisation du digital et des outils informatiques
- Bonne capacité d'analyse
Savoir être :
- Aisance relationnelle et sens de la négociation commerciale
- Dynamique et organisé
- Qualité d'écoute et de conseil
- Sérieux et rigoureux
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