L'objectif principal de ce poste est de proposer des solutions personnalisées aux clients en fonction de leurs besoins.
La formation
Pendant 24 mois, vous suivrez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance avec une entreprise de distribution de produits alimentaires.
Les missions
* Accueil des clients : identifier leurs besoins et les orienter vers les produits adaptés.
* Conseil et vente : proposer des conseils personnalisés sur les produits et réaliser des ventes en fonction des attentes des clients.
* Suivi des stocks : vérifier la disponibilité des produits en rayon et signaler les besoins de réassort.
* Mise en avant des produits : participer à la mise en place des actions de merchandising et à l'agencement du point de vente.
* Gestion des réclamations : traiter les demandes et réclamations des clients pour assurer leur satisfaction.
Profil recherché
* Sens de l'écoute et bonne capacité à conseiller les clients.
* Esprit commercial et aptitude à la vente.
* Organisation et rigueur.
* Permis B apprécié.
La rémunération
Vous bénéficierez d'une rémunération allant de 43% à 100% du SMIC, conformément à la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.
Avantages
Votre formation sera accompagnée d'une expérience professionnelle enrichissante et de possibilités d'évolution future.
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