Chargé d'affaires h/f

# Présentation générale Rejoignez Derichebourg Intérim & Recrutement ! Agile, réactif, et adossé à un grand groupe, nous connectons chaque jour des milliers de talents aux bonnes opportunités. Plus de 200 métiers dans tous les secteurs (industrie, logistique, tertiaire, transport, etc.) en intérim, CDD ou CDI. Un accompagnement personnalisé, des missions qui vous ressemblent ! Rejoignez-nous ! --- # Détails du poste Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes. Vous coordonnez les opérations afin d'optimiser le taux de service client, la tenue des délais et la performance économique. Vos missions principales Gestion et suivi des affaires : - Piloter les carnets de commandes clients (analyse de faisabilité, délais, quantités). - Prioriser et suivre l'exécution des commandes en lien avec les équipes internes et les fournisseurs. - Anticiper les risques, gérer les urgences et coordonner les plans d'actions. - Suivre les indicateurs de performance (taux de service, chiffre d'affaires prévisionnel, rentabilité). Relation clients : - Assurer une communication fiable et régulière sur l'avancement des commandes. - Gérer les situations critiques et négocier des solutions adaptées. - Participer aux réunions, visites clients et rédiger les comptes rendus. - Gérer les modifications clients en coordination avec les équipes internes. Formation & compétences : - Formation Bac +2 (BTS / DUT). - Expérience ou connaissance des environnements industriel, aéronautique ou Oil & Gas. - Bonnes connaissances en supply chain (MRP II...). - Anglais professionnel (niveau B2 souhaité). - Maîtrise des outils bureautiques. Savoir-faire et savoir être - Aisance relationnelle, sens de la négociation et de la communication. - Capacité d'analyse, de priorisation et d'anticipation. - Organisation, rigueur et autonomie. - Esprit d'équipe, dynamisme et force de proposition.