En quoi consiste votre rôle au sein de notre agence Lorflex de Nantes ?
Rattaché(e) au Directeur Régional des Ventes, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients en agence et mettez tout en œuvre pour leur assurer le meilleur service.
Missions principales :
* Accueillir et renseigner les clients (au comptoir, par téléphone ou par mail)
* Apporter des conseils techniques aux clients sur le choix du produit, l'utilisation, le montage, etc.
* Établir et relancer les devis
* Gérer votre portefeuille de commandes clients
Concrètement, à quoi ressemble votre quotidien ?
* Agence répartie en 2 zones : comptoir / showroom et entrepôt
* Équipe de 3 personnes avec un environnement de travail dynamique et convivial
* Interactions avec de nombreux interlocuteurs internes et externes (clients, équipe en agence, commerciaux terrain, fournisseurs, services support, etc.)
Modalités de travail :
* Rythme : du lundi au vendredi, aux horaires d'ouverture de l'agence
* Rémunération fixe et variable (prime sur objectifs)
* Primes de vacances et de fin d'année
* 6 RTT / an (0,5 / mois)
* Titres restaurant
* Compte Épargne Temps
* Comité Social et Économique
Profil recherché :
* Vous êtes organisé(e) et savez prioriser vos actions au quotidien
* Vous êtes adaptable et avez à cœur de satisfaire les clients en leur trouvant les solutions les plus adaptées
* Vous avez déjà une première expérience professionnelle dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur du génie climatique ou un secteur technique
* Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment SAP si possible
Si vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à candidater, nous vous attendons !
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