Maison du groupe LVMH, le Jardin d'Acclimatation est un véritable joyau de la nature en plein coeur de Paris. Depuis 2018, le Jardin d'Acclimatation est porté par l'ambition de devenir l'un des trois premiers parcs de loisirs français en restant fidèle à ses origines mais en étant résolument tourné vers l'avenir. Sous la responsabilité de la direction administrative & financière, le (la) chef de projet digital et applicatif, en charge des systèmes d'information (H/F) est amené(e) à travailler quotidiennement avec des représentants de l'ensemble des directions.
Il est le garant de :
- L'assistance aux équipes métier
- La tierce maintenance du parc applicatif & digital
- L'accompagnement de l'évolution des SI en relation avec les équipes métiers
- Le suivi de ses activités
Vous avez une expérience réussie dans une poste similaire. De plus, vous disposez au minimum de compétences techniques (forte appétence à minima) requis pour correctement appréhender les missions de ce poste.
· Assurer une assistance aux équipes métier
o Accompagner les équipes dans le paramétrage des logiciels métiers et leurs mises à jour
o Réaliser des formations aux équipes, en relation avec les éditeurs & experts des produits
o Réaliser une activité d'assistance & de support aux utilisateurs métiers
o Gérer les droits d'accès des utilisateurs
· Assurer la tierce maintenance du parc applicatif & digital
o Assurer le suivi des bugs et anomalies, depuis l'identification initiale jusqu'à la correction
o Rédiger et mettre à jour la documentation (cartographie applicative, documentations techniques)
o Superviser et suivre les activités de maintenance du parc matériel, hors bureautique, en relation avec l'équipe informatique et les fournisseurs
o Exploiter les outils de ticketing mis en place chez les prestataires/éditeurs
o Prendre en charge les activités de recette fonctionnelle
o Piloter les mises en production et garantir leur réussite
o Assurer une coordination avec l'équipe informatique du Jardin
· Accompagner l'évolution des SI en relation avec les équipes métiers
o Analyser les besoins d'évolutions (métiers, réglementaires, techniques)
o Assurer l'application des orientations & directives du groupe LVMH dans les domaines digitaux & systèmes d'information
o Participerà des échanges avec différentes composantes du groupe (Holding, Maisons)
· Etablir un suivi de ses activités
o Suivre et respecter les budgets qui lui sont confiés
o Assurer un reporting auprès de la direction générale
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