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Gouvernant(e) polyvalent(e) (h/f)

Plérin
CDI
Brit Hotel Developpement
Gouvernant
De 2 096 € à 2 360 € par mois
Publiée le 10 mai
Description de l'offre

Etablissement : Brit Hotel Saint-Brieuc Plérin - hôtel 4 étoiles
65 chambres, 4 salles de séminaire, espace bien-être (sauna, hammam, jacuzzi)

Le poste se libère suite à l'évolution professionnelle de notre gouvernante actuelle, présente dans l'établissement depuis plus de 4 ans. Cette stabilité reflète l'importance que nous accordons à l'humain et à la fidélisation de nos équipes.

Vous n'aimez pas rester derrière un bureau ? Vous avez l'œil partout et le sens du détail ? Rejoignez un établissement à taille humaine où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont les clés de notre succès.
En tant que véritable chef d'orchestre de la propreté et de la qualité de notre établissement, vous coordonnez l'entretien de l'hôtel dans son intégralité sur l'ensemble des services, en lien direct avec la direction.

Nous recherchons avant tout une personne investie, dynamique et bienveillante, capable d'allier satisfaction client, management humain, exigence et maîtrise des coûts.

Vos missions principales :
Management & organisation :
- Encadrer, accompagner et soutenir une équipe de 6 à 10 personnes selon la saison.
- Assurer la cohésion d'équipe et maintenir un climat de travail positif.
- Former les nouveaux collaborateurs aux standards de qualité de l'établissement.
- Participer au recrutement en binôme avec la Direction.
- Être force de proposition dans l'amélioration de l'organisation et des procédures.

Gestion opérationnelle :
- Contrôler la qualité des chambres, des parties communes, des salles de séminaire et de l'espace bien-être.
- Participer à l'entretien et à la remise en état des chambres lorsque l'activité le nécessite.
- Adapter l'organisation selon l'occupation de l'hôtel et les événements.
- Veiller au respect des standards de propreté et d'hygiène d'un établissement 4 étoiles.
- Garantir une excellente satisfaction client.
- Gérer la blanchisserie interne pour le linge de bain

Gestion & planification :
- Élaborer les plannings quotidiens, hebdomadaires et mensuels en collaboration avec la Direction.
- Gérer les stocks et les commandes : linge, produits d'accueil, produits d'entretien, consommables.
- Optimiser les coûts et la rentabilité du service
- Suivre les besoins techniques (maintenance).

Profil recherché :
- Expérience en hôtellerie souhaitée, mais non obligatoire.
- Première expérience en management appréciée.
- Leadership positif, esprit d'équipe et sens des priorités
- Exigence qualité et sens du détail.
- Capacité d'adaptation et de polyvalence face aux périodes de forte activité.
- Personne de terrain capable d'accompagner ses équipes au quotidien.

Nous recherchons avant tout une personnalité avec de l'envie, de l'implication, des valeurs humaines et une réelle culture du service client.

Important
Ce poste demande une forte rigueur, une excellente organisation, de la réactivité, ainsi qu'une grande fiabilité.
Il s'agit également d'un poste physique nécessitant une présence active sur le terrain aux côtés des équipes.
La confiance, l'exemplarité et le sens des responsabilités sont des qualités indispensables pour réussir dans cette fonction.

Conditions du poste
- Contrat : CDI - 39h/semaine
- Rémunération : De 2 096 € à 2 360 € brut mensuel - Selon profil et compétences
- Horaires
Repos : lundi et mardi
Du mercredi au vendredi : 8h30 - 17h00
Samedi et dimanche : 10h00 - 18h00
(Peut varier selon l'activité et évènements)

Pourquoi nous rejoindre ?
- intégrer une équipe dynamique et engagée,
- participer au développement d'un hôtel 4 étoiles,
- profiter d'un environnement polyvalent mêlant hébergement, séminaires et bien-être,
- collaborer avec une direction impliquée et proche de ses équipes,
- des avantages pour les salariés : CE, tarifs staff, moments de convivialité

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