Rejoignez une équipe dynamique où vous serez en charge de développer et de maintenir des relations avec une clientèle variée, tout en assurant la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Gérer et développer un portefeuille de clients en instaurant une relation de confiance durable.
• Analyser les besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions adaptées.
• Veiller à la satisfaction des clients en suivant rigoureusement la qualité des services livrés.
• Utiliser de manière experte les logiciels requis pour assurer une gestion efficace des dossiers clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour optimiser les réponses aux demandes clients.
• Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour fidéliser
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