Sous la responsabilité de votre chef réceptionniste, vous avez les missions suivantes:
-Assure la procédure de check-in & check-out
-Assure un accueil professionnel et chaleureux de la clientèle et présente la Maison ainsi que ses différents services et conditions d'accueil
-Participe au service de conciergerie en conseillant sur les différents sites touristiques de la région et en faisant des recommandations en fonction des intérêts des clients.
-Participe à la garantie de l'excellent déroulement du service Hébergement, assure un maximum de confort et de satisfaction pour le client
-Favorise la coordination et de la communication de la Réception avec les différents services opérationnels et supports de l'hôtel
-Répond aux réservations individuelles via téléphone et mails : élabore et envoie les confirmations de réservation (hôtel et restaurant)
-Établit les facturations lors du départ du client (séjour, repas, consommations du minibar, etc.) et gère les paiements
Contrat saisonnier jusqu'à fin Octobre 2024
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