Rejoignez-nous !
Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel. Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?
Apave recherche un(e) Chargé(e) d'affaires en formation professionnelle en CDI au sein de notre siège Esplanade de la Défense.
Le/La Chargé(e) d'Affaires en Formation Professionnelle est responsable du développement commercial de l'offre de formation auprès de nos clients comptes (publics et/ou privés).
Il/Elle assure la prospection, l'identification des besoins, la proposition de solutions de formation adaptées, la négociation et la conclusion des contrats. Il/Elle est également garant(e) de la satisfaction de ses clients et du suivi de ses affaires.
Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?
Développement Commercial :
Répondre aux appels d'offres de nos clients Grands Comptes.
Mettre en oeuvre des actions de prospection et de fidélisation.
Développer et fidéliser son portefeuille clients.
Rédiger des propositions commerciales et les mémoires techniques associés à nos offres.
Présenter et défendre les offres auprès des prospects et clients.
Négocier les conditions commerciales (prix, modalités de paiement, etc.) dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
Conclure les contrats et assurer le suivi administratif des dossiers.
Identification des Besoins et Conception de Solutions :
Analyser les besoins en formation des prospects et clients.
Proposer des solutions de formation sur mesure et adaptées aux objectifs et contraintes des clients (formations inter-entreprises, intra-entreprises, blended learning, e-learning, etc.).
Collaborer avec les équipes pédagogiques pour la conception des offres.
Gestion de la Relation Client et Suivi des Affaires :
Développer et maintenir une relation de confiance avec les clients.
Assurer le suivi des formations réalisées et mesurer la satisfaction client.
Gérer les éventuels litiges et réclamations clients.
Reporting et Analyse :
Assurer un reporting régulier de son activité commerciale (prospects, rendez-vous, offres, contrats signés, prévisions).
Analyser les résultats commerciaux et proposer des axes d'amélioration.
Se tenir informé(e) des évolutions du marché de la formation professionnelle, des réglementations et des offres concurrentes.
Collaboration Interne :
Travailler en étroite collaboration avec les équipes pédagogiques, marketing et administratives.
Participer aux réunions commerciales et partager les informations pertinentes.
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