Au sein du Département Règlements de la Direction SMA COURTAGE IDF, vous aurez en charge la gestion d'un portefeuille de dossiers amiables DO. A ce titre, vous aurez les missions suivantes : - En liaison avec votre hiérarchie, mettre en oeuvre les moyens nécessaires à l'instruction des dossiers dans les meilleures conditions de coût et de délai,et le respect des délais légaux et / ou conventionnels, en lien étroit avec nos courtiers et assurés, jusqu'au règlement du dossier; - Assurer un bon niveau d'information des différents interlocuteurs tout au long des étapes de gestion; - Etre force de proposition dans la résolution des affaires confiées; - Fiabiliser les recours dans le respect du dispositif conventionnel.
Une première expérience de gestion des sinistres amiables, et la connaissance de l'assurance construction serait un plus. Votre dynamisme, votre sens organisationnel, ainsi que votre capacité à proposer des solutions et à emporter la conviction de vos interlocuteurs seront également la clé de votre réussite dans cette mission où les contacts sont nombreux et variés. A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
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