Description de l'entreprise
Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.
Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d’Epargne, Natixis...). Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.
BPCE Vie conçoit des solutions d’assurances de personnes (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance individuelle, assurance des emprunteurs) pour les clients des réseaux bancaires du Groupe BPCE au premier rang desquels les Banques Populaires et les Caisses d’Epargne.
BPCE Vie est une compagnie de BPCE Assurances, le pôle assurances du Groupe BPCE. Groupe coopératif de banque universelle, il est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, le Groupe BPCE est au service de 36 millions de clients.
Intégrer BPCE Vie, c’est :
* devenir membre d’un collectif dynamique de 900 collaborateurs présents à Paris, Lille (Lezennes), Reims, Rennes (St-Grégoire) et Luxembourg ;
* rejoindre une entreprise engagée, notamment dans la transition énergétique ;
* contribuer, dans le cadre du plan stratégique BPCE 2030, au développement des métiers de l’assurance (assurances de personnes, assurance non vie) porté par le professionnalisme de nos équipes ;
* s’ouvrir de nouveaux horizons professionnels au sein d’un Groupe qui offre de multiples opportunités de carrière et accompagne ses collaborateurs dans une démarche apprenante.
Notre ambition ? Offrir à nos équipes et nos clients le meilleur de la relation humaine et digitale dans un esprit exigeant, bienveillant et collaboratif.
Poste et missions
Rejoignez BPCE en tant que Chargé d'assistance support et métier pour une alternance à partir de septembre 2026 !
Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi … !
Vous rejoignez une de nos équipes au sein du Département Assistance et Suivi des Evolutions, l'alternant(e) accompagnera les Business Analysts dans leurs missions.
Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tutrice, vous :
* Aidez à l'organisation des Comités du Département ;
* Contribuez à la rédaction de communications sur les incidents de masse et à la coordination de leur résolution ;
* Participez au maintien d'un référentiel des incidents informatiques marquants ;
* Apportez un renfort de l'équipe d'assistance de niveau 1.
Les objectifs de l’Alternance seront:
• Développement de l’autonomie et de la proactivité du collaborateur
• Initiation au Lean Management
• Montée en compétences sur le Métier Assurances de Personnes (Epargne, Retraite Individuelle, Prévoyance)
Profil et compétences requises
Vous préparez un niveau d’études niveau d'études Bac +3 dans le domaine de l'informatique, et la gestion de projet.
Pour réussir votre mission, vous :
* Êtes autonome, proactif ;
* Possédez un esprit d’équipe ainsi qu'une capacité d’adaptation ;
* Bénéficiez d'un esprit de synthèse ;
* Maîtrisez des outils bureautiques (suite office par exemple).
Saurez-vous relever le challenge ? N’attendez plus, rejoignez-nous !
Informations complémentaires sur le poste
Package et avantages
Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 75%, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.).
Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d’études.
Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences. Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable !
Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d’intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc).
Et la suite ?
Si votre candidature retient notre attention, vous passerez un entretien RH, puis, un ou deux entretiens opérationnels. La durée du process est en moyenne de quatre semaines.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.