Equipier drive F/H - Nîmes
SFC 02
1. Préparation et gestion des commandes clients
Réceptionner les commandes via le logiciel interne.
Prélever les produits en respectant les consignes (quantité, qualité, DLC).
Contrôler la conformité avant validation.
Optimiser le parcours de picking pour garantir efficacité et rapidité.
2. Relation client et qualité de service
Accueillir les clients lors du retrait de commande.
Vérifier l’identité et le contenu de la commande.
Charger les achats dans le véhicule avec professionnalisme.
Gérer les réclamations ou produits manquants.
3. Gestion des stocks et réassort
Signaler les ruptures et produits indisponibles.
Participer au rangement des réserves.
Vérifier les dates limites de consommation.
Contribuer à la fiabilité des stocks informatisés.
4. Application des procédures et respect des normes
Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité.
Respecter les procédures internes (chaîne du froid, traçabilité).
Utiliser les outils numériques et terminaux de préparation.
Participer aux inventaires.
5. Contribution à la performance commerciale
Proposer des produits de substitution pertinents en cas de rupture.
Participer à l’atteinte des objectifs de satisfaction client.
Remonter les informations terrain (produits demandés, dysfonctionnements).
Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation du Drive.
Motivation réelle pour le métier visé
Volonté d’obtenir un diplôme
Attention il faut être en forme
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