Gestionnaire facturation btob f/h

Environnement du poste :



CDI proposé sur notre siège social à Créteil, à pourvoir immédiatement.

Rémunération proposée : entre 28k et 34k


Vous intégrez le pôle QCF BtoB au sein duquel vous animez et participez au processus de facturation dans le respect des modes opératoires, des activités de contrôle interne et des délais de clôture.

Vous êtes garant de la qualité des factures émises dans le respect des procédures internes et de la législation en vigueur.

Vous êtes force de proposition dans l’optimisation du processus de facturation dans une démarche d’amélioration continue.



Vos missions :


Vous interviendrez notamment sur les missions principales suivantes :



1) Maintenance de la base de données clients

- Contrôler et valider la cohérence de la demande de création et modification des comptes clients (mentions obligatoires en lien avec la RFE, contrat)

- Créer les clients internes

- Participer aux tests techniques et métier de nouvelles transactions SAP

- Escalader les dysfonctionnements et proposer une solution corrective à son N+1

- Participer à la formation des chargés facturation sur la création comptes clients


2) Traitement des factures

- Réaliser un inventaire régulier des factures rejetées

- Identifier les rejets et mettre en place les actions correctives

- Reporting rejet factures à destination de la communauté de facturation décentralisée en régions

- Escalader les dysfonctionnements et proposer une solution corrective à son N+1


3) Support Facturation

- Débloquer les dysfonctionnements liés à la facturation interne et externe

- Assurer un support technique à la communauté de facturation et en interne permettant l’émission de factures conformes aux demandes clients, à la législation, aux règles internes

- Accompagner / Former les chargés de facturation sur les transactions s SAP liées à la facturation

- Accompagner / Former les chargés de facturation sur la dématérialisation publique des factures (CHORUS PRO) et dématérialisation privée.

- Répondre à toutes les questions relatives aux paramétrages des comptes clients, à la dématérialisation des factures, à la révision des prix, dans SAP

Cette fiche de mission est non exhaustive et peut être soumise à modification en fonction de l’évolution de l’activité de l’entreprise.



Votre profil :


Vous justifiez à minima d'un Bac+2 en Gestion/ ADV et de 2 ans d’expérience sur un poste similaire.



Compétences métiers :

Règlementation Facturation / TVA

Règlementation Dématérialisation

Sens de la relation Client / support utilisateur

Respect de la confidentialité des informations

Appétence outils informatiques

Connaissances Comptables



Qualités humaines :

Esprit d’équipe et partage

Esprit d’analyse et de synthèse

Force de proposition

Sens relationnel et compréhension des attentes du client

Aptitude à adapter son discours en fonction de l’interlocuteur



Outils :

SAP idéalement

Outils d’exploitation opérationnels internes (BO, JIRA, ASK)

Pack Office (Excel, Word, PowerPoint…)

Excel : TCD + Recherche V