Assistant technique gestion nuisible h/f

Bien plus qu'une mission
Chez Start People, on vous aide à trouver la mission qui vous ressemble, mais en plus, on vous offre de nombreux avantages pour faciliter votre quotidien :

-Prime de parrainage : En aidant un(e) ami(e) à trouver un emploi, vous gagnez et lui aussi !
-Des formations pour booster vos compétences et propulser votre carrière.
-Comité Social et Economique : des réductions et avantages pour vos événements familiaux, loisirs, vacances
-Accompagnement FASTT dès votre première heure travaillée : logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé vous avez tout ce qu'il vous faut pour bien démarrer.
-StartApp, notre application mobile, simplifie vos échanges avec votre agence : gérez vos acomptes, relevés d'heures, attestations et bien plus, directement depuis votre smartphone !
-Prime de participation aux bénéfices Start People : Plus vous travaillez, plus vous êtes récompensé(e).
Pourquoi nous choisir :
CDI, CDD, intérim nous mettons toute notre énergie pour vous trouver le travail qui correspond le mieux à vos compétences et à vos souhaits, mais aussi pour vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Parce que nous plaçons l'humain au coeur de notre métier, vous trouverez toujours chez nous des équipes attentives à vos besoins, disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et veiller à votre sécurité à chacune de vos missions.
Vous êtes intéressé(e) ?
Lancez-vous et postulez maintenant ! Nous vous contactons rapidement par e-mail ou téléphone pour discuter de votre profil et de vos attentes. Ensuite, nous vous accueillons en agence pour une entretien plus approfondi et des tests sécurité, afin de finaliser votre inscription.
Cette offre d'emploi ne vous convient pas ? Vous trouverez sûrement votre bonheur parmi nos milliers d'offres d'emploi disponibles sur notre site startpeople.fr. ASSISTANT TECHNIQUE GESTION NUISIBLE (H/F)
Vos missions
Après une phase d'immersion terrain avec un technicien spécialisé, vous prendrez en charge la gestion opérationnelle et relationnelle de nos clients existants :

-Planification des interventions (routinières et urgentes)
-Suivi et fidélisation du portefeuille clients
-Gestion de la relation client : demandes, réclamations, accompagnement
-Coordination avec les équipes techniques sur le terrain
-Suivi administratif : devis simples, bons d'intervention, rapports
-Participation au reporting et à l'amélioration continue des services
-Renfort aux équipes terrain temporaire en cas de nécessité
Profil recherché

-Formation Bac +2/3 en gestion, commerce ou coordination (type BTS MCO, NRC, GPME, etc.)
-Une première expérience significative en gestion client ou coordination est appréciée.
-Aptitude à coordonner une équipe technique et à faire circuler l'information efficacement
-Aucune appréhension à l'idée d'être en contact avec des nuisibles (rats, insectes, etc.) lors de l'immersion terrain.
-Aisance relationnelle, sens du service client
-Capacité à gérer les priorités et à travailler dans l'urgence
-Intérêt ou curiosité pour les enjeux liés à l'environnement, l'hygiène ou la gestion des nuisibles
-Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de planning)