Oxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile.
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Description du posteMISSION xa0 :Le valet la femme de chambre est en charge de la mise en état quotidienne de la propreté et de l 'hygiène des chambres des salles de bain et des lieux communs Il elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l 'image de la marque de par la qualité de son travail et l 'exemplarité de son comportement xa0 xa0 xa0 xa0 xa0 xa0 xa0 xa0 Il elle est responsable de la bonne tenue générale des chambres qui lui ont été attribuées ainsi que des espaces communs Enfin il elle exerce ses fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures d 'exploitation définies par la marque et par la Direction Générale de l'hôtel PRINCIPALES RESPONSABILITES xa0 :Technique métier et relation client :Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d 'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l 'hôtelVeille à rendre la chambre agréableContrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie et dysfonctionnement à la gouvernanteSignale à la gouvernante ou son assistante les détériorations et réparations à effectuer dans les chambres et salles de bainsS 'assure de la disponibilité et de l 'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambreApplique la procédure de gestion des objets trouvésRespecte les consignes d 'utilisation des produits d 'entretienPrend soin du matériel des produits d 'accueil et du linge et veille à son entretienEst responsable du nettoyage et remplissage quotidien de son chariotNettoie et remet en ordre les chambres salons salles de bains toilettes et couloirsRespecte les mises en place des produits d'accueilRefait les nettoyages selon les remarques de l'assistante ou gouvernante générale lors des contrôlesSignale immédiatement tout objet oublié en cas de départ d'un client Notifie le numéro de chambre au moment de la remise de l'objet à la gouvernanteEnlève le linge sale et le dépose à l'officeSignale à la gouvernante ou son assistante le linge client destiné à la blanchisseriePeut assister selon les besoins la gouvernante ou son assistante dans les tâches journalièresRespecte le port de l'uniforme et du badge et leur état de propretéMet en place le linge et les produits dans les officesAssiste la lingère selon les besoinsCommercial Vente xa0 :Connaît les services proposés par l'hôtel informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliserGestion xa0 :Utilise les produits dans le respect des consignes de sécurité fiche produits et de gestion des quantitésRespecte les dosages des produits d 'entretien afin d 'avoir une bonne maîtrise des dépensesImplication transverse :Travaille en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtelHygiène Sécurité des personnes amp Environnement xa0 :Veille à la propreté de son lieu de travail en respectant au quotidien les règles d 'hygiène HACCPRespecte les consignes d'utilisation et de sécurité du matériel mis à sa dispositionApplique les règles de sécurité de l'hôtel incendie Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l'établissement économie d 'énergie recyclage tri des déchets Effectue le tri du linge conformément aux procédures en vigueur dans l 'hôtelQualificationsCOMPETENCES REQUISES xa0 : Capacité à travailler efficacement en équipeAttentif à la satisfaction et au bien être des clientsDynamisme rapidité efficacitéDiscrétionOrganisationSens du détail et de la qualitéSouci de l 'hygiènePossède une première expérience en tant que valet femme de chambre selon le profil recherché par l'hôtel Maitrise des langues selon les besoins de l'hôtel préciser lesquelles Connaissance des normes HACCPInformations supplémentairesVos avantages : Indemnités nourriture mensuelles 13ème mois après 2 mois d'ancienneté Remboursement transport 75 Forfait mobilité durable de 500€ par an Tarifs préférentiels sur le stationnement voiture Cafétéria avec frigo connecté Mutuelle avantageuse avec cotisation de base sans surcoût pour toute la famille prise en charge employeur 50 Participation Prime de cooptation de 400€ Epargne salariale Carte Heartist pour des offres privilégiées chez Accor et les partenaires xa0 Vivez en ACCOR avec vos talents rejoignez nous dès maintenant BeALLYouAre
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