Alternance référent/référente technique exploitation télécom h/f

AVMup, filiale du groupe SPIE ICS, acteur majeur des services numériques, recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour renforcer son équipe en tant queSupport N3 et Référent(e) Techniquesur les offres Opérateurs.

Missions principales :

* Assurer le support de niveau 3 (N3) et être le/la référent(e) technique expert(e) des offres Opérateurs.
* Maintenir en condition opérationnelle (MCO) le parc logiciel lié aux offres Opérateurs, via la supervision et le monitoring des activités.
* Homologuer les matériels et logiciels associés aux offres Opérateurs, en lien avec les équipes, et rédiger les procédures techniques d’installation (PTI).
* Gérer les relations administratives et techniques avec les fournisseurs et prestataires impliqué(e)s dans la production des offres.
* Réaliser une veille technique et logicielle constante sur les solutions
* Opérateurs afin d’anticiper les évolutions.
* Veiller au respect strict des règles de sécurité informatique internes à la société.

Profil recherché :

* Formation en informatique, réseaux ou systèmes en cours (Bac+2 à Bac+5).
* Intérêt marqué pour les environnements opérateurs et les infrastructures logicielles.
* Rigueur, sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe.
* Bonnes aptitudes relationnelles pour collaborer avec différents
* interlocuteurs techniques et administratifs.
* Curiosité technique et volonté d’apprendre dans un environnement dynamique et innovant.

Le suivi
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines, incluant le service recrutement, va assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes. L’objectif sera d’échanger sur vos premiers pas chez SPIE ICS et de répondre à vos éventuelles questions sur la vie de l’entreprise.

Pour ce faire, nous avons mis en place: une plateforme d’intégration digitalisée, des e-learning, des Welcome Day, des lunch time etc.

L’évolution
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager- ainsi qu’au service RH d’analyser les différentes évolutions possibles.

De plus, SPIE ICS promeut une politique de mobilité interne (horizontale, verticale, géographique).

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.