Au poste de Chargé d'accompagnement & relation client H/F, vous accompagnez et orientez les intérimaires dans leur accès au logement, en alliant conseil personnalisé, gestion administrative rigoureuse et suivi de parcours, pour garantir des solutions adaptées et durables. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Accompagnement et coaching des candidats – Identifier les besoins, structurer la recherche, orienter vers les dispositifs pertinents. Gestion et conformité des dossiers – Vérifier les pièces, assurer la traçabilité et le respect des procédures. Décision et orientation stratégique – Analyser les situations, proposer des parcours optimisés et solutions adaptées. Relation client et fidélisation – Maintenir un contact de qualité, gérer les réclamations et renforcer la confiance des bénéficiaires. Professionnel(le) rigoureux(se), à l’aise avec le relationnel et le numérique, capable d’analyser rapidement les situations et d’accompagner des parcours complexes dans un projet à forte dimension sociale. Contrat : CDI, temps plein Localisation : Ile de Nantes 1 place de parking 2 jours de télétravail par semaine Tickets restaurant Notre client est un administrateur de biens réputé sur la place nantaise, situé sur l'Ile de Nantes. Il cherche actuellement un Chargé d'accompagnement & relation client H/F en CDI.
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