Chargé(e) d'études et d'opérations services à l'usager

Informations générales Organisme de rattachement Direction Interdépartementale des Routes Est (DIRE) Référence 2026-2210362 Date de début de diffusion 02/03/2026 Date de parution 03/04/2026 Date de fin de diffusion 02/05/2026 Date limite de candidature 02/05/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau Statut du poste Vacant Intitulé du poste Chargé(e) d'études et d'opérations services à l'usager Descriptif de l'employeur La DIR Est, dont le siège est basé à Nancy, est un service déconcentré qui gère les autoroutes non concédées et les routes nationales sur 10 départements des régions Grand Est et Bourgogne Franche-Comté (1 200 km de réseau, 30 implantations et 700 agents). Depuis le 1er janvier 2025, la DIR est mise à disposition de la région Grand-Est pour l'exploitation de 500 km de réseau (axes RN4-A31) pour une expérimentation de décentralisation jusqu'au 31 décembre 2029. Elle a notamment pour missions principales l'exploitation des routes et l'entretien des chaussées, de leurs dépendances et des équipements de la route. Le Service des Politiques et Mobilités Routières est en charge du pilotage du budget de la DIR Est, de l'élaboration des politiques d'entretien/exploitation et de leur déploiement/suivi, avec des enjeux forts de transition écologique, de développement des services aux usagers et de patrimoine. Composé de 4 bureaux, il est le garant du respect des politiques nationales en la matière. Description du poste Le BPSU agit pour la connaissance du domaine routier à travers l'information géographique et la gestion des emprises foncières, pour l'entretien et la transition énergétique de notre patrimoine et pour le développement des services aux usagers et des aires. Missions du BPSU : -maîtrise d'ouvrage, gestion/suivi du patrimoine immobilier d'exploitation -élaboration/suivi des documents de politiques et de programmation interne -gestion des affaires foncières et régularisation, suivi des politiques d'occupation du domaine public, maîtrise du Domaine Public Routier National -développement et gestion du Système d'Information Géographique -mise en oeuvre des actions de la feuille de route transition écologique DIR Est -rédaction et gestion des marchés-contrats -préparation/suivi des budgets associés Missions/Activités principales : -Être le référent « aires » de la DIR Est auprès de la Direction Générale des Infrastructures, des Transports et des Mobilités/Direction Mobilités Routières (DGITM/DMR) et de la Région Grand Est -Rédiger et suivre les contrats de concession -Tenir à jour le Schéma Directeur des Aires de Repos et de Service (SDARS) et assurer son suivi : -Programmation budgétaire -Suivi des actions -Rédaction des marchés associés -Gestion de l'entretien des aires -Participer au travail d'amélioration des services aux usagers Positionnement dans la structure : -sous l'autorité directe du responsable et de l'adjointe du bureau PSU -collaboration étroite avec les services territoriaux (Services Régionaux d'Exploitation, Districts) -représentant de la DIR dans les réseaux métier et référent technique de la DIR auprès de la DGITM/DMR et de la Région Grand Est Relations internes DIR et externes : -tous les services de la DIR, mais plus particulièrement les services d'exploitation (SRE, District, CEI), le Service d'Ingénierie Routière (SIR), le bureau de gestion administrative des marchés -les préfectures, les DDT, les DREAL, les DDFIP, les concessionnaires pétroliers, les prestataires -l'administration centrale DGITM/DMR, les réseaux techniques et pôle d'appuis nationaux relatifs aux domaines en charge - la région Grand-Est Conditions particulières d'exercice RIFSEEP : groupe 3 catégorie B N° RenoiRH : E000028171 Matérielles : bureau individuel/partagé, PC portable, véhicules en pool. Horaires et saisonnalités : activité annuelle permanente dans le respect du règlement intérieur DIRE, déplacements sur le territoire de la DIRE (10 départements) et à Paris, 2 jours de télétravail possible sous conditions. Conditions particulières : Permis B indispensable Descriptif du profil recherché Compétences techniques : -Rédiger des marchés et contrats -Maîtriser les modalités de la commande publique -Gérer des procédures administratives longues et complexes en assurant la sécurité juridique. Compétences transversales : -Animer des réunions, présenter et rendre compte, -Conduire des projets, -Faire preuve de rigueur, méthode, d'esprit de synthèse, de dynamisme. Compétences relationnelles : -Savoir travailler en équipe/réseau, -Être ouvert d'esprit, faire preuve d'écoute et de pédagogie, -Savoir communiquer Modes d'acquisition : Formation, compagnonnage, cas pratiques. Profils recherchés, antériorité éventuellement nécessaire : -Agent ayant une appétence pour les marchés publics, montages contractuels -Agent ayant de solides notions en délégation de service public et montage type public-privé - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Interlocuteurs à contacter : - M FROMONT Emilien - chef du BPSU : 03.83.50.97.76 - Mél : emilien.fromont@developpement-durable.gouv.fr - M. STREB Florian - chef du SPMR : 03.83.50.97.42 - Mél : florian.streb@developpement-durable.gouv.fr Transmission candidature et CV: mobilite-recrutement-direst@developpement-durable.gouv.fr Numéro de poste à inscrire sur le formulaire de candidature : E000028171 Fondement juridique du recrutement Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans. Télétravail possible Oui Management Non Localisation du poste France, Grand Est, Meurthe et Moselle (54) Géolocalisation du poste 10 PROMENADE DES CANAUX 54021 NANCY CEDEX Lieu d'affectation (sans géolocalisation) 10 PROMENADE DES CANAUX 54021 NANCY CEDEX Date de vacance de l'emploi 01/07/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) mobilite-recrutement-direst@developpement-durable.gouv.fr