Vous œuvrerez pour le développement touristique de la Destination « Pays de Fayence ».
Vous travaillerez sous la responsabilité du directeur et en lien avec les responsables du Pôle Accueil et Pôle Promotion.
Conseiller(e) en séjour
- Responsable du bureau d'Information de Mons : gestion du bureau et de l'espace exposition
- Information de la clientèle dans tous les bureaux d'information touristique du Pays de Fayence -Réponse aux demandes d'informations et conseils
- Valorisation du potentiel touristique local, invitation à la découverte du Pays de Fayence, incitation à séjourner et à consommer localement, fidélisation de la clientèle.
- Accueil physique
- Accueil téléphonique et numérique (inscriptions aux animations, réservations Gîte de Randonnée de Mons)
- Animation de visites commentées
- Vente des articles et produits de la boutique ; tenue de caisse
- Suivi de l'entretien et de la maintenance de l'ensemble du bureau d'information de Mons (intérieur, extérieurs, matériel, signalétique, décoration, exposition)
Suivi de dossiers
- Référent de la vie du village de Mons (nouveautés, fermetures, travaux, aménagements.) principalement pour les organisateurs d'animations, d'expositions, de conférences, de compétitions sportives.
- Animation du lieu d'exposition : communication, vernissage, ateliers.
- Organisation des journées à thème (Le Var semaine Nature, journées de la forêt.) ; organisation d'animations
- Référent du Gîte de Randonnée de Mons (aide technique, préparation à l'accueil, commercialisation, ouverture/fermeture.)
- Enregistrement et mise à jour des itinéraires sur les plateformes dédiées à la randonnée (cirkwi, visiorando, ign.)
- Suivi de partenariats avec des organisateurs d'événements (sportifs, culturels, festifs)
- Mise à jour de la base de données APIDAE
- Saisie statistique sur la plateforme de GRC AVIZI
- Rédaction de courriers
Généralités
- Sous-régisseur(se) de recettes de la sous régie « Bureau d'Information Touristique de Mons »
- Participation à des animations et opérations de promotion
- Rédaction de contenus, de photos
- Diverses tâches administratives
- Travail dans le cadre de la démarche qualité
- Participation à la vie globale du l'Office de Tourisme
Travail possible en soirée, les week-ends (plus de 8 dimanches par an), les jours fériés et les vacances scolaires (zones A, B et C)
- Poste basé principalement à Mons et sur l'ensemble du territoire
- Possibles missions en France et à l'étranger
Embauche prévue en juin 2024.
Experience: 1 An(s) - Tourisme
Compétences: Caractéristiques des produits touristiques,Caractéristiques de l'offre touristique,Vendre une prestation ou un produit,Conseiller, accompagner une personne,Accueillir, orienter, informer une personne,Connaissances du territoire du Pays de Fayence,Sens de l'acceuil et du service
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
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