Offre d'emploi
Chargée d'accueil et d'accompagnement
CDD - 17h30/semaine
L'association CLIC des Quatre Rivières, service d'information pour les personnes âgées, les personnes en situation de handicap (Antenne MDPH) et leur entourage, recrute un(e) chargé(e) d'accueil et d'accompagnement pour un Contrat à Durée Déterminée (CDD) d'environ 4 mois, à temps partiel de 17h30/semaine, dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.
Cette fonction s'effectuera sous l'autorité de la coordinatrice du CLIC, de l'association et au sein d'une équipe de 3 salariés.
Vous accueillez et informez les personnes âgées, les personnes en situation de handicap (adultes et enfants) et leur entourage sur leurs droits et les dispositifs existants ;
vous les accompagnez dans la constitution de dossiers.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique.
Vous assurez quelques tâches de secrétariat et administratives.
Profil :
- Formation dans le secteur social
- Expérience souhaitée dans le domaine du handicap et / ou de la gérontologie
Compétences et qualités requises :
- Connaissance des politiques et dispositifs liés au handicap et au vieillissement
- Capacités d'écoute, d'analyse, d'adaptation et rédactionnelle
- Sens du relationnel et du travail en équipe
- Rigueur et autonomie
- Discrétion professionnelle
Informations et modalités de recrutement :
- Temps partiel à 50% (17h30/semaine) en Contrat à Durée Déterminée(CDD)
- Permis B indispensable
- Conditions d'exercice : Horaires et jours de travail liés aux conditions d'accueil du public. Les matinées du mardi, mercredi et jeudi seront travaillées, le reste du temps est à déterminer.
- Rémunération selon la Convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD)
- Poste à pourvoir à partir de mi-juin
- Entretien de recrutement la deuxième quinzaine de mai
Candidature (CV et lettre de motivation) à adresser avant le 15/05/2024 à :
CLIC des Quatre Rivières
Madame la Présidente, 26 rue du Commandant Charcot - 35580 GUICHEN
Ou par mail à l'adresse suivante: clic.4rivieres@gmail.com
Informations complémentaires auprès de Mme FESTOC Laetitia au 02-99-52-01-59
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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