Technicien de maintenance

Réalise les activités du niveau 1 auxquelles s'ajoutent : Maintenance préventive : Sur la base d'un planning préétabli : - Réaliser les visites d'entretien et de contrôle des équipements, en utilisant tous les appareils de mesure et de contrôle adaptés à l'appareil et nécessaires à la bonne réalisation de la visite d'entretien. Maintenance curative : Effectuer la maintenance curative complexe (tous types de pannes y compris escalades techniques et «à revoir») sur un ou plusieurs types d'équipements représentatifs du parc local en s'appuyant si nécessaire sur l'expertise d'un·e technicien·ne de niveau supérieur ou chef·fe d'équipe : - Réaliser le diagnostic, déceler des éventuels dysfonctionnements, - Mettre en oeuvre les actions correctives appropriées, - Contrôler l'efficacité de ses interventions, - Être force de proposition quant aux actions correctives à mettre en place, - Peut-être amené·e à réaliser des petits travaux en lien avec son domaine d'activité dans le cadre d'interventions client (levées de non-conformités). Mise en service / allumage / remise en route : - Procéder à la mise en service et/ou allumage et/ou remises en route sur tout type d'appareil. Assurer la bonne tenue de son véhicule, du matériel, des outils mis à sa disposition et de son stock de pièces détachées. Sécurité : - Veiller à sa propre sécurité et à celle des clients et alternants dont elle/il a la charge en respectant les règles, consignes et procédures sécurité, - Informer sa hiérarchie de toute situation dangereuse, établir un relevé d'identification des risques (RIR) et apporter les actions correctives appropriées. Reporting : - Réaliser au quotidien la remontée des interventions et des dysfonctionnements, à la/au chef·fe d'équipe, par les outils dédiés au travers de comptes rendus d'intervention de qualité (tablette, application informatique liée aux métiers). Relation et conseil client : - Effectuer des appels préalables à tous les clients de la journée, pour vérifier leurs présences et informer de l'heure de passage, - Garantir la satisfaction client avant, pendant et après l'intervention, - Effectuer des opérations d'encaissement, - Conseiller les clients et proposer les offres commercialisées par l'entreprise (contrats, équipements, prestations) et adapter au besoin du client, - Préparer, réaliser et suivre tout type de devis. Rôle interne : - Faciliter l'arrivée des nouveaux·elles arrivant·e·s dans le cadre de leur intégration Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements. Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS. Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE. Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. En adéquation avec leur domaine d'activité : - Maitriser les opérations d'entretien et de dépannage complexes, - Savoir diagnostiquer, contrôler et identifier tout type de dysfonctionnement et les non-conformités selon les normes en vigueur, - Maitriser les points de contrôle (sécurité et réglementation) adaptés au matériel en place et préconisations constructeurs, - Maîtriser les opérations de mise en service et le remplissage des formulaires de mise en service, - Maîtriser l'utilisation des instruments de mesure, de contrôle et l'outillage adapté, - Maîtriser et appliquer les règles et consignes internes à la société et au Groupe en matière de santé, sécurité et adaptées à son métier (port et dotation des EPI, procédures d'alerte, règle qui sauve, points d'arrêts, etc.), - Savoir alerter sa hiérarchie dans les situations critiques et être force de proposition quant aux solutions à apporter, - Savoir exécuter ses tâches dans le respect des délais, - Aisance dans le conseil et la négociation client, - Détenir les habilitations correspondantes à l'activité, - Savoir faire preuve de pédagogie (transmissions des savoirs), - Avoir le permis B.