Votre mission
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des transports urbains et suburbains de voyageurs et basé à TOULON (83100), en Intérim de 3 mois un Chargé de Clientèle (h f).
En tant que Chargé de Clientèle (h f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : assurer l'accueil et l'information des clients, gérer les réclamations et les litiges, promouvoir les services et produits de l'entreprise, participer à la fidélisation de la clientèle, et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Votre profil
Nous recherchons un professionnel ayant une expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire. Doté d'un excellent sens du relationnel, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les situations délicates et à apporter des solutions adaptées. Vous êtes rigoureux, organisé et faites preuve de réactivité pour répondre aux besoins des clients.
Lieux des missions : l'ensemble de nos agences commerciales donc Toulon Gare Routière, la Maison de la Mobilité en centre-ville, le ponton maritime, la Seyne sur Mer, Hyères, et le centre d'appels à Toulon (siège social, rue Octave Virgily, 83100 TOULON) Tâches : vente de titres de transport, tenue et vérification de la caisse, renseignements clients (horaires, tarifs, itinéraires) en direct ou par téléphone, gestion des réservations Appel Bus Les candidats doivent être à l'aise avec l'outil informatique et la réalisation de tâches administratives. Rémunération brute mensuelle : 1878.50€ Durée hebdomadaire de travail : 35H Horaires de travail : Selon planning Amplitude de travail possible de 7H20 à 18H35 Travail le samedi de façon exceptionnelle : 8H20 -12H35
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Contrat : Intérim (05 06 2025)
Localité : Toulon (83100)
Métier : Chargé de Clientèle (h f)
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