Rattachée à la Directrice ADV & Facturation, vous aurez deux missions principales :
Management opérationnel
- Animer et organiser le travail de l'équipe ADV & Facturation
- Suivre les priorités, accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences
- Prendre en charge les dossiers complexes et assurer le relais en cas d'absence du Directeur
Administration des ventes et facturation
- Valider les données contractuelles et injecter les bases de facturation
- Garantir la fiabilité et l'exhaustivité des flux de facturation
- Analyser les écarts, suivre les impayés, gérer Chorus et les attachements
- Participer à l'élaboration et à l'amélioration des outils de pilotage
Interface métier
- Participer aux revues de contrats avec le commerce et l'exploitation
- Être l'interlocuteur de référence des opérationnels en région
- Contribuer aux projets de fiabilisation et de digitalisation des process
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