Assistant adv h/f

Vous recherchez un emploi en CDD ou en CDI ? Faites confiance à ARTUS Recrutement pour vous aider dans votre recherche !

Notre client, concessionnaire de véhicules utilitaires reconnu dans l'ouest de la France, recherche son futur :
Assistant(e) ADV H/F Bergerac (24) CDI

Rattaché(e) au chef d'atelier, vous intervenez en véritable support administratif et opérationnel de l'atelier.

Vos missions principales :

- Accueil physique et téléphonique des clients professionnels
- Gestion et suivi des Ordres de Réparation (OR) en toute autonomie
- Établissement des devis, factures et suivi des encaissements
- Coordination avec l'atelier et les techniciens pour le suivi des interventions
- Gestion administrative des dossiers clients (création, mise à jour, archivage)
- Suivi des garanties et des dossiers constructeurs
- Participation à l'organisation quotidienne de l'activité

Votre profil :

- Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans l'univers automobile, véhicules utilitaires ou poids lourds
- Maîtrise des Ordres de Réparation (OR) et des process atelier
- Bonne aisance avec les outils informatiques et logiciels métier
- Sens du service client et excellent relationnel
- Organisation, rigueur et autonomie indispensables
- Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique

Processus de recrutement :
1- Réception et étude de votre candidature
2- Échange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond
3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise
4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise