Technicien help desk (h/f)

Description du poste :
Pourquoi ne pas rejoindre notre équipe en tant que Technicien Téléphonie N3 (F/H) ?
Rejoignez notre équipe pour administrer et exploiter des réseaux de téléphonie mobiles et fixes en apportant un soutien technique avancé
- Diagnostiquer et traiter des incidents en collaboration avec le support constructeur via des outils de ticketing
- Déléguer et appuyer le traitement d'incidents auprès des équipes N1/N2 tout en fournissant un support technique
- Proposer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et participer aux déploiements de nouveaux sites ou changements
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- Durée: 12/mois
- Salaire: 28000 euros/an
Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- Tickets restaurants
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.
Description du profil :
Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Téléphonie N3 (F/H) et contribuez à l'administration et à l'exploitation N3 des réseaux téléphoniques.
ANGLAIS OBLIGATOIRE
- Expertise confirmée en diagnostic et traitement d'incidents sur les réseaux de téléphonie mobile et fixe
- Capacité à rédiger et améliorer des procédures techniques et documents d'intervention (E-DIP)
- Expérience en gestion de solutions d'industrialisation et collaboration avec des équipes DevOps
- Formation en télécommunications ou certification en gestion de réseaux requis
Environnement technique : 4G LTE, SIP, Réseau mobile, Virtualisation (VMWare/Openstack), Spectrum, Splunk, Téléphonie Fixe (SBC, MGW, AD, IPBX .), Cisco (Switch/Routeur), Fortinet, Radio, PTP, Linux, E-DIP, Service Now
Processus de recrutement
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