Votre mission
Votre agence ADECCO de Compiègne recrute pour son client UN ASSISTANT TELEPHONIQUE ET COMPTOIR SAV (H/F) pour une longue mission.
Vos principales missions seront :- Elaboration des devis, suivi et commandes- Gestion des appels téléphoniques clients entrants- Gestion des ouvertures de comptes- Gestion des envois en messagerie et suivi des litiges- Réalisation des dossiers de fabrication- Interface entre les clients et les services internes (production, planification, bureau d’études, logistique, achats)- Définition des conditions de vente avec les clients ou les commerciaux terrains
Votre profil
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac Pro ou Bac +2. Une première expérience dans le domaine commercial serait un plus. Fortement orienté(e) client et résolution de problèmes, vous êtes doté d’un excellent relationnel. Vous êtes pédagogue et à l’aise dans la transmission de vos savoirs. Votre communication orale est fluide et vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs que vous côtoyez. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, bureau d’études et production. Vous appréciez le travail en équipe et savez rendre compte à votre hiérarchie.
Vous être capable d’entretenir vos connaissances sur les évolutions de produits.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (messageries, Excel, ERP, CRM)
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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