La Maison Bott Frères, reconnue pour la qualité de ses vins et son dynamisme dans l'oenotourisme et à l’export, recherche un(e) assistant(e) commercial(e) expérimenté(e) pour renforcer son équipe. Accueil caveau & Vente au détail (B to C) Accueillir et conseiller les clients particuliers au caveau de dégustation. Réaliser des dégustations personnalisées et vendre les vins du domaine. Gérer le point de vente sous la supervision du responsable (gestion de caisse, réassort et présentation des produits, préparation des commandes, entretien courant). Participer activement aux événements œnotouristiques et à leur mise en place (portes ouvertes, soirées thématiques, etc.). Conduire des visites guidées des installations (chais, vignobles, cave) en français, anglais et allemand. Accueil téléphonique Gestion des expéditions pour les particuliers et suivi des commandes jusqu’à leur bonne réception par les clients. Animer les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn) en lien avec la stratégie commerciale et œnotouristique.
Développement commercial B to B Prospecter de nouveaux clients professionnels (cavistes, restaurateurs, importateurs). Fidéliser le portefeuille clients existant, identifier les besoins et proposer des offres adaptées. Participer à l’introduction de nouvelles gammes produits et développer les ventes en volume. Organiser et animer des dégustations professionnelles et masterclass pour les clients et partenaires. Effectuer des livraisons professionnelles selon les besoins. Support administratif & logistique export Gérer les tâches administratives liées aux commandes export : émission de factures pro forma, contre-étiquetage, DAE, suivi des expéditions. Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale (suivi des indicateurs de performance, tableaux de bord clients, remontées terrain).
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