Nous recherchons un Technicien de Proximité (H/F) pour rejoindre une équipe au sein du secteur public, basé en Loire-Atlantique. Le poste est à pourvoir dès que possible.
En tant que technicien de proximité, vous interviendrez directement auprès des utilisateurs afin d’assurer le bon fonctionnement de leur environnement de travail et de garantir un service de qualité.
Vos missions principales :
1. Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs (incidents et demandes).
2. Préparer, installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements mobiles.
3. Intervenir sur les incidents matériels et logiciels de premier et second niveau.
4. Effectuer les opérations de brassage réseau et interventions de premier niveau sur les infrastructures locales.
5. Gérer l’inventaire du matériel et participer aux déploiements.
6. Accompagner et conseiller les utilisateurs pour une meilleure prise en main de leurs outils.
Technical skills
Profil recherché :
7. Formation en informatique (Bac à Bac+2) et/ou première expérience réussie en support de proximité.
8. Compétences en environnement Microsoft (Windows 10/11, Office 365, outils collaboratifs).
9. Bonnes connaissances des environnements réseaux de base (IP, VLAN, câblage).
10. Sens du service, bonne communication et capacité à travailler en autonomie.
11. Esprit d’équipe et adaptabilité dans un environnement exigeant.
Soft skills
NOS AVANTAGES
12. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
13. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
14. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
15. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
16. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
17. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
18. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
19. Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
20. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
21. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
22. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
23. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
24. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
25. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
26. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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