Description du poste :
Vos missions sont les suivantes F/H
Gestion et mise à jour des données :
Saisir et mettre à jour les informations sur la plateforme clients
Vérifier la cohérence, la fiabilité et la qualité des données transmises
Assurer une veille sur les informations à intégrer pour maintenir la plateforme à jour
Support et relation client
Répondre aux demandes des clients concernant l'utilisation de la plateforme
Assister les clients en cas de problème technique ou de question sur les données
Assurer un suivi régulier afin de garantir une bonne expérience utilisateur
Horaires : 09h30-17h30
Lundi au vendredi
Siège social
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 à Bac +3 (BTS, DUT, Licence) dans les domaines Administration,
Gestion, Informatique ou équivalent et avoir au moins 1 année d'expérience dans la gestion de données, le support client ou
l'administration est un plus F/H
Les compétences techniques attendues sont :
Maîtrise d'Excel
Bonne aisance avec les plateformes digitales et outils collaboratifs
Connaissances en gestion de données et mise à jour d'informations techniques
Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral
Les compétences relationnelles attendues sont :
Bon sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des données
Excellente communication écrite et orale
Capacité à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs
Réactivité et sens du service client
Ticket restaurant
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